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スカイプについて

スラスラ韓国語をはじめるには  購入について  その他 

スラスラ韓国語について教えてください。
無料のインターネット電話スカイプを使った、オンライン韓国語レッスンを提供しています。韓国在住の韓国人講師とマンツーマンで韓国語レッスンを行います。インターネット環境とスカイプをご用意頂ければ、ご自宅、職場、海外から気軽に韓国語レッスンを受講することができます。詳しくは「はじめての方へ」ページをご覧ください。

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講師はどのような人ですか?
スラスラ韓国語の講師は、韓国に在住の韓国人大学生や社会人が大部分です。また、講師は全員日本語が話せ、必要に応じて日本語での会話や説明ができますので、韓国語のまったく話せない方でも安心してレッスンをお受け頂くことができます。詳しくは講師のプロフィール欄から、日本語レベルや講師履歴をご覧ください。日本語能力試験(1級)合格者や、韓国語教員資格を持っている講師も多く在籍しておりますので、ご参考ください。詳しくは、「充実の講師陣」ページをご覧ください。

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レッスンの内容について教えてください。
スラスラ韓国語では、基本的に学習者のレベルと学習速度に合わせてレッスンを進めていきます。講師との始めてのレッスンでは、今までの韓国語学習歴や学習目標などについて約10分程相談をした上で今後のレッスン方針を決めます。スラスラ韓国語では、マンツーマンレッスンの長所を活用して頂くために、可能であればひとりの講師から継続的にレッスンを受講することを推薦致します。

レッスンは、「初心者プログラム」「中級者プログラム」「上級者プログラム」をご用意しています。「目的別レッスン」(リンク)ページをご覧頂き、ご自身の希望プログラムを選択ください。           

「初心者プログラム」「中級者プログラム」を選択した場合は、スラスラ韓国語が厳選したレッスンテキストの中から1冊をご購入頂き、このテキストにそってレッスンを進めますが、ご希望に応じてK‐POPやドラマなどをテーマとしたレッスンをテキストの進捗に合わせて行うことも可能です。            

「上級者プログラム」を選択した場合は、テキストを購入する必要はありません。フリートーキングのレッスンは現在の韓国の様子が理解できる様々なテーマを準備しております。また、ご希望の使用テキストでのレッスンも受け付けております。

満足のできるレッスンを作っていくには、講師と学習者の意思疎通が大切ですので韓国語学習に関する悩みや希望など、初回レッスン時に十分に講師にお伝えいただくことをお薦め致します。

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レッスンを予約できる時間を教えてください。
スラスラ韓国語でレッスンの予約が可能なサービス時間は、月曜日から日曜日までの毎日7時から24時までです(日本と韓国は時差なし)。1レッスンは25分ですが、続けて2レッスンを予約すると実質的に50分のレッスンを受講することもできます。
ひとりの講師と継続的にレッスンを希望する場合は、レッスン終了時に次回レッスンの時間等を事前に相談することもできます。
スラスラ韓国語ホームページには、日韓のカレンダーが掲載されています。韓国の祝日には予約が可能なレッスン時間が減少することが予想されますが、これは講師各自のスケジュールによるものになりますので、ご了承いただけると幸いです。

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登録情報を変更することはできますか?
「スラスラ韓国語」にログイン後、マイページの「登録情報を変更」ボタンから変更登録を行うことができます。

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「スラスラ韓国語」でレッスンを受けるために準備するものはありますか?
インターネットに接続されているパソコン、パソコンに接続するヘッドセット、スカイプのインストールが必要になります。

ウェブカメラをご用意頂けると学習者の様子を講師が見ることができるようになります。講師はウェブカメラを準備していますので、学習者と講師がお互いに顔を見ながらレッスンを行うことができます。

スカイプに関しては、「レッスン開始までの流れ」「スカイプについて」「スカイプのダウンロード」ページをご覧ください。

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「スラスラ韓国語」の申し込み方法を教えてください。
まずは無料会員登録をして頂きます。会員登録後、前払いでレッスンチケットとレッスンテキストを購入頂き、その後実際のレッスン受講が可能になります。

詳しくは、「レッスン開始までの流れ」ページをご覧ください。

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韓国語レッスンの無料体験サービスはありますか?
スラスラ韓国語では、無料体験レッスンを提供しております。無料会員登録を行うことで、1回分のレッスンチケット(25分)使用することができ、お好きな時間にお好きな講師を選び無料体験レッスンを予約、体験することができます。

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マイページとはなんですか?
スラスラ韓国語ホームページから会員登録後、使用できる会員様専用ページです。マイページでは、会員情報の変更、レッスンチケットの購入、レッスンテキストの購入、講師の検索、レッスンの予約、レッスンのキャンセル、予約状況の確認、受講履歴の確認、講師の評価、問い合わせなどを行うことができます。

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入会費、年会費などの費用は発生しますか?
発生いたしません。スラスラ韓国語では、前払い制のレッスンチケットの購入のみでレッスンを受講することができます。レッスンは1回分からご購入いただけます。レッスン料金については、「レッスン料金」ページをご覧ください。

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レッスン料金について教えてください。
スラスラ韓国語では、前払い制のレッスンチケットの購入のみでレッスンを受講することができます。レッスンは1回分からご購入いただけます。レッスン料金については、「レッスン料金」ページをご覧ください。

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支払い方法の種類を教えてください。
決済会社アナザーレーンを通じて、VISA,MASTER,JCB,アメックス、ダイナースカードにて決済が可能です。また、銀行振込によるお支払いも可能です。(三菱東京UFJ銀行、三井住友銀行、ゆうちょ銀行)

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レッスンチケット購入以外に追加で必要になる費用はありますか?
韓国語レッスンを受けるために追加で必要となる料金はありません。

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レッスンチケットに有効期限はありますか?
レッスンチケットの有効期限について、レッスンチケット購入日から6ヶ月までレッスンの予約が可能です。
また、レッスンチケットを重複購入頂くことは可能です。

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レッスンテキストは必ず購入しなければなりませんか?
「スラスラ韓国語」では、日本の韓国語教室でも多く採用されているカナタ韓国語学院の教科書を基本教材として使用していますが、延世(ヨンセ)大学、西江(ソガン)大学、ソウル大学、高麗(コリョ)大学、韓国外国語大学、 慶熙(キョンヒ)大学、梨花(イファ)女子大学などの語学堂留学経験者のために、各語学堂教材でのレッスンも行なっています。
その他、フリートーキングレッスン、ドラマレッスン、TOPIK・ハングル能力検定試験対策、 K-POPレッスン、歴史レッスンなど、受講生の興味分野に合わせて幅広い教材を用意しています。

スラスラ韓国語で使用するテキストを既にお持ちの方、日本や韓国で独自にテキストを購入できるかたはスラスラ韓国語を通さずにテキストを購入頂くことができます。

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レッスンテキスト購入からレッスン受講までの流れについて。
レッスンテキストの購入からレッスン受講までの流れについては、「レッスン開始までの流れ」(リンク)に内容を記載しておりますのでご確認ください。

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急用でレッスンをキャンセルした時、レッスン料は返還されますか?
予約されたレッスンを欠席される場合は、レッスン開始2時間前までにスラスラ韓国語ログイン後、マイページよりキャンセル処理をお願いします。

レッスン開始2時間前までにキャンセル処理を行わず欠席された場合、いかなる理由に置かれましても、レッスンチケットの返還は致しかねます。

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講師の都合でレッスンがキャンセルされた時、レッスン料は返還されますか?
講師は、確実にレッスンが可能な時間を公開しておりますが、突発的な事故等により、やむなくレッスンができない状況が発生した場合、 適時スラスラ韓国語運営スタッフから会員様のご登録メールアドレス及びお電話宛にご連絡させていただきます。

この場合消費されたレッスンチケットは1日以内に返還させていただきます。

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前に購入したレッスンチケットがまだ残っていますが、新たにチケットを購入することはできますか?
レッスンチケットを重複購入いただくことは可能です。その際は、購入日付の古いチケットより消費されます。

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登録した個人情報はどのように使われますか?
別途規定しておりますプライバシーポリシーに従い厳重に取り扱い致します。詳しくは、「プライバシーポリシー」ページをご覧ください。

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急なレッスン予約に対応してくれますか?
スラスラ韓国語では、予約したいレッスンの開始時間2時間前まで予約を行うことができます。
例えば、本日22:00からのレッスンを予約する場合、20:00を過ぎるとシステム上予約を行うことができません。

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韓国語レッスンテキストを購入しましたが、いつ届きますか?
スラスラ韓国語では、基本的に購入日から1営業日以内にテキスト発送致します。(土日を除く)
韓国から日本への郵送方法は 郵便局のEMSサービスを使いますので発送物の追跡調査が可能で安心です。日本までの発送期間は、韓国郵便局の公式サイトでは約2~4日と記載されています。

スラスラ韓国語でテキストを購入された日より、約3~5日後に日本のご自宅まで届くケースが大半です。
(日本以外の地域にお住まいの方は、場所により発送期間が異なります。)

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